NPS

 

Nikon Professional Services (NPS) je program služeb zaměřený na podporu a poradenství profesionálním fotografům Nikon.

 

Členství v NPS zahrnuje speciální servisní služby, které jsou poskytovány pouze na registrovanou profesionální techniku Nikon, uvedenou v seznamu v sekci "technika".

 

Členem NPS se může stát nezávislý profesionální fotograf i společnost či agentura, která splní nezbytnou podmínku, tj. vlastnictví minimálně dvou kusů profesionálních fotopřístrojů Nikon a tří kusů profesionálních objektivů Nikkor.

 

Hlavním benefitem služby NPS je oprava závady přístroje do tří pracovních dnů. V případě překročení této lhůty nabízí NPS bezplatné zapůjčení náhradní techniky do doby ukončení opravy.

 

 

 
 
 
 

Podmínky

 
 

 

Základní informace:

 

1.  Zřizovatelem programu NPS (Nikon Professional Services) v České a Slovenské republice je společnost NIKON spol. s r.o. se sídlem Kodaňská 46, 100 10, Praha 10, Česká republika.

 

2.  Program NPS je určen pouze pro společnosti a nezávislé fotografy, kteří vlastní profesionální vybavení zn. Nikon minimálně v tomto rozsahu - 2x tělo fotoaparátu, 3x objektiv různého typu, a to po celou dobu členství.

 

3.  Uchazeč o členství v programu NPS musí být starší 18 let.

 

4.  Produkty, které je možné registrovat do programu NPS, jsou uvedeny na seznamu profesionální techniky. U každého produktu je uvedeno datum,  kdy byl tento výrobek uveden na trh. Od tohoto data je odvozen termín ukončení časového období, ve kterém je možné tento produkt použít pro registraci do NPS (tzv. Expirace registrace- datum do kdy je možné použít produkt pro registraci).

 

 

Standardní časové periody, po které lze techniku registrovat do programu NPS, jsou pro různé skupiny výrobků odlišné a jejich přehled je uveden v následující části:

 

Digitální fotoaparáty - 5 let

Filmové fotoaparáty - 9 let

Objektivy formátu DX - 8 let

Ostatní objektivy - 10 let

Telekonvertory - 10 let

Záblesková světla - 5 let

Filmové scannery - 8 let

 

 

Příklad:

              

Produkt - Uvedení na trh - Expirace registrace

 

D3 - listopad 2007 - listopad2012                        

 

 

 

Fotoaparát Nikon D3 je možné registrovat do programu NPS do konce listopadu 2012. Jestliže člen zaregistruje do programu NPS fotoaparát D3 v říjnu 2012, bude mu tento fotoaparát servisován v rámci NPS až do konce platnosti jeho členského průkazu. Pokud by se tedy například jednalo o nového člena, který vstoupil do NPS 10. října 2012 a mimo jiné vlastnil Nikon D3, bude moci služby NPS uplatnit na tento fotoaparát až do 10. října 2014, kdy končí platnost jeho členské karty.

Doba expirace registrace není totožná s tzv. servisní periodou, tedy dobou, po kterou je produkt servisován. To znamená, že i po expiraci data pro registraci produktu a expiraci členské karty je možné přijmout produkt do servisu, oprava však bude provedena v rámci standardních služeb.

 

 

Doba expirace může být společností Nikon prodloužena. Jiné produkty, než v tomto seznamu uvedené, nemohou být použity pro registraci a využívání služeb NPS. Podrobnosti se můžete dozvědět na zastoupení firmy Nikon pro ČR.

 

5.  Všechny produkty přihlašované do programu NPS musí být rovněž registrované na http://www.nikon.cz/cs_CZ/ Majitelem přihlašované techniky může být jen jedna fyzická, resp.  právnická osoba.

 

6.Produkty přihlašované do programu NPS musí být zakoupené v České nebo Slovenské republice a musí být do obchodní sítě dodané společností NIKON spol. s r.o. V případě nejasností může zákazník před nákupem nové techniky ověřit původ zboží přímo u zastoupení společnosti Nikon.

 

7.  Produkty přihlašované do programu NPS musí být plně funkční.

 

8.  Služby NPS lze využívat u společnosti NIKON spol. s r.o. v České republice a na vybraných, předem ohlášených, akcích v zahraničí, kde bude přítomen NPS team (Jedná se o velké sportovní, kulturní či jiné akce.).

 

9.  Členská karta do programu NPS je vydávána na 2 roky. Po uplynutí této doby je možné prodloužit členství a vystavit novou kartu pouze za předpokladu, že klient NPS doloží vlastnictví techniky Nikon dle aktuálního seznamu profesionální techniky.

 

10.  Pokud člen NPS chce rozšířit svou registraci o další techniku Nikon, stačí pouze registrovat produkt u svého účtu na http://www.nikon.cz/cs_CZ/ a zaslat kopii záručního listu spolu s číslem Vaší registrace na kontaktní osobu uvedenou níže.

 

11.  NIKON spol. s r.o. si vyhrazuje právo odmítnout registraci či kdykoli zrušit provedenou registraci bez udání důvodu.

 

12.  Součástí registračního formuláře (přihlášky) je Váš souhlas se zpracováním osobních údajů uvedených ve formuláři za účelem poskytování služeb a informací vážících se k programu NPS. Neudělíte-li ke zpracování Vašich osobních údajů souhlas, nemůžete být zaregistrováni do databáze NPS a nebude Vám umožněno využívat služeb tohoto programu.

 

13.  Údaje registrovaného subjektu uvedené ve formuláři budou zpracovávány společností NIKON spol. s r.o. a vedeny v databázi NPS.

 

14.  V případě, že již nechcete využívat služeb NPS, vrátíte kartu NPS společnosti NIKON spol. s r.o. Po obdržení Vaší karty NPS Vás NIKON spol. s r.o. vymaže z databáze NPS.

 

15.  V případě ztráty karty NPS je možné na vyžádání vystavit novou za 300.-Kč včetně DPH. Člen NPS má nárok na bezplatnou výměnu členské karty každé dva roky od registrace členství.

 

16.  Kontaktní osobou programu NPS je Pavel Sokolík, NIKON spol. s r.o., Kodaňská 46, Praha 10, telefon +420 267 154 578, nps@nikon.cz.

 

 

 

 Postup při registraci do NPS:

1.  Registrujte svoje produkty na www.nikon.cz. Na registraci se dostanete přímo zde. E-mailovou adresu, kterou použijete při registraci, uveďte i v přihlášce.

 

2.  Vyplňte řádně přihlášku do NPS.

 

3.  Ověřte si, které produkty můžete k dnešnímu dni přihlásit do NPS. Seznam najdete zde.

 

4.  Kompletně vyplněný formulář s podpisem (event. s razítkem firmy) zašlete na adresu společnosti NIKON spol. s r.o. nebo odevzdejte v Servisním středisku Nikon. Za právnickou osobu musí být formulář podepsán osobou, která je oprávněna jednat jejím jménem.

 

5.  K formuláři přiložte kopie záručních listů na registrovanou techniku Nikon. V případě, že nemáte záruční list, přiložte kopii nabývacího dokladu, který obsahuje výrobní číslo produktu. Pokud nemáte ani jeden z požadovaných dokumentů, můžete si techniku zaregistrovat pouze osobně po jejím předložení v servisním středisku Nikon. Na techniku bez požadovaných dokladů nebude možno uplatnit nárok na bezplatné opravy v rámci záruky. Pro případné ověření registrace můžete být kdykoliv vyzváni k předložení registrované techniky.

 

6.  Po kontrole Vámi uvedených údajů a dokončení registrace Vám bude zdarma vystavena karta člena NPS. Karta NPS je nepřenosná. Před poskytnutím jakékoli služby NPS předložíte spolu s kartou NPS také další platný doklad totožnosti.

 

 

 

U fyzických osob je na kartě NPS uvedeno jméno a příjmení držitele karty.

U právnických osob je karta vystavena na obchodní jméno společnosti. Držitelem karty je společnost. Oprávnění využívat služby NPS a prokazovat se kartou NPS mají pouze osoby, jejichž jmenný seznam podepsaný osobou oprávněnou jednat za držitele karty, byl doručen společnosti NIKON spol. s r.o. Právnická osoba je povinna uvědomit neprodleně společnost NIKON spol. s r.o. o jakýchkoliv změnách v tomto seznamu a tyto změny bezodkladně potvrdit písemně. Právnická osoba nese odpovědnost vůči NIKON spol. s r.o. za případné škody v souvislosti s užitím karty osobou uvedenou v seznamu do doby, než bude NIKON spol. s r.o. vyrozuměna o zrušení oprávnění této osobě.

 

 

 

 

 
 

Výhody

 
 

 

Všichni registrovaní členové NPS mají nárok na níže uvedené výhody.

 

1.Servisní středisko Nikon provede opravu Vaší registrované profesionální techniky, zpravidla do tří následujících pracovních dnů po přijmutí do servisu v případě dostupnosti náhradních dílů. Pokud je tato profesionální technika po záruční době, řídí se cena opravy standardním ceníkem služeb servisního střediska.

 

2. Pokud není možné provést opravu do tří pracovních dnů, nabízíme subjektům registrovaným v NPS za stanovených podmínek bezplatné zapůjčení náhradní techniky po dobu opravy jejich fotografické techniky. Podmínky zápůjčky se řídí pravidly uvedenými na zápůjčním listě. Vyzvednutí a vrácení zapůjčené techniky je možné pouze osobně v servisní středisku společnosti Nikon v Praze.

 

3. Čištění obrazových snímačů registrovaných digitálních zrcadlovek bude prováděno v servisním středisku Nikon ČR zdarma.

 

4. Check&clean je služba servisního střediska, které nabízí subjektům registrovaným v NPS funkční kontrolu (upřesnění níže) každé zaregistrované techniky 1x ročně zdarma v dohodnutém termínu. Pro objednání této služby a sjednání termínu, volejte servisní středisko Nikon.

 

5. Každý člen NPS bude dostávat na registrovanou adresu 3x ročně firemní magazín Nikon Pro.

 

6. Na vyhlášených akcích NPS bude servisnímu depu NPS předána vaše registrace k možnosti čerpání služeb členů NPS. U akcí NPS pořádaných společností Nikon ČR bude prováděno před akcí a po jejím bezprostředním ukončení čištění obrazových snímačů. V případě zjištěné závady bude členům NPS po dobu akce zapůjčena náhradní fotografická technika a převzat vadný produkt k servisní opravě.

 

Služba Check&clean zahrnuje:

 

U filmových SLR fotoaparátů: kontrola AF, kontrola měření expozice, kontrola roviny filmu

U digitálních SLR fotoaparátů: kontrola AF, kontrola měření expozice, přemapování mrtvých bodu CCD a jeho čištění

U AF-S objektivů: kontrola ostření na nekonečno a přesnost systému AF-S

U zábleskových světel: kontrola řízení záblesku ve spolupráci s tělem fotoaparátu

 

 

 
 

Technika

 
 

Digitální fotoaparáty

   

D3S - listopad 2009  

D3X - prosinec 2008

D3 - listopad 2007

D2Xs - červen 2006 

D700 - červenec 2008

D300 - listopad 2007

D300S - srpen 2009

 

   

Filmové fotoaparáty

   

F6 - červenec 2004

 

   

Profesionální superteleobjektivy

      

AF-S VRII 200/2G - říjen 2010

AF-S VR 200/2G - červenec 2004

AF-S VRII 300/2,8G - leden 2010 

AF-S VR 300/2,8G - prosinec 2004

AF-S VR 400/2,8G - listopad 2007

AF-S 400/2,8D II - srpen 2001

AF-S VR 500/4G - leden 2008

AF-S 500/4D II - srpen 2001

AF-S VR 600/4G - leden 2008

AF-S 600/4D II - srpen 2001

   

 

Profesionální zoomové objektivy

   

AF-S DX 10-24/3,5-4,5G - květen 2009

AF-S DX 12-24/4G - duben 2003

AF-S 14-24/2,8G - listopad 2007

AF-S VR 16-35/4G - únor 2010

AF-S 17-35/2,8D - listopad 1999

AF-S DX 17-55/2,8G - březen 2004

AF-S 24-70/2,8G - listopad 2007

AF-S VR 24-120/4G - září 2010

AF-S VR 70-200/2,8G II - listopad 2009

AF-S VR 70-200/2,8G - březen 2003

AF-S VRII 200-400/4G - květen 2010

AF-S  VR 200-400/4G - únor 2004

 

   

Profesionální pevné objektivy AI-S

   

AF DX 10,5/2,8G Fish Eye - říjen 2003

AF 16/2,8D Fish Eye - září 1993

AF-S 24/1,4G - březen 2010

AF-S 35/1,4G - listopad 2010

35/1,4 - únor 1982

AF-S 50/1,4G - prosinec 2008

AF-S 85/1,4G - září 2010

AF 85/1,4D - říjen 1995

AF DC 105/2D - září 1993

AF DC 135/2D - prosinec 1995

AF 180/2,D - listopad 1994

   

 

Profesionální speciální objektivy AI-S

   

PC-E 24/3,5D - únor 2008

PC-E 45/2,8 - červenec 2008

AF-S Micro 60/2,8 - březen 2008

PC-E 85/2,8D - srpen 2008

AF-S VR Micro 105/2,8G - duben 2006

AF Micro 200/4D - prosinec 1993

   

 

Telekonvertory  

  

TC-14E II - červenec 2001

TC-17E II - červen 2004

TC-20E II - červenec 2001

TC-20E III - leden 2010

   

 

Záblesková světla

  

SB-900 - červenec 2008

SB-800 - říjen 2003

SB-R1C1 - prosinec 2005

SB-R1 - prosinec 2005

SB-R200 - prosinec 2005

SU-800 - prosinec 2005

   

 

Scannery

 

LS-5000 ED - listopad 2003 

LS-9000 ED - únor 2004

 

 

 

Mezi profesionální techniku Nikon, z hlediska možnosti registrace využití služeb NPS, jsou počítány pouze níže uvedené produkty. Jiné produkty již nemohou být použity pro registraci k využívání služeb NPS.

 

 

Časový údaj uvedený vedle každého produktu je datum,  kdy byl daný produkt uveden na trh.          

 
 

Přihláška

 
 

 

Na níže uvedeném odkaze si můžete stáhnout přihlášku NPS ve formátu PDF.

 

Vytištěnou a podle pokynů v podmínkách řádně vyplněnou přihlášku zašlete na tuto adresu:

Nikon spol. s r.o.

Kodaňská 46

Praha 10

Česká republika

 

Doporučujeme,  abyste si ponechali kopii přihlášky. V případě nesrovnalostí v přihlášce budete požádání  i o zaslání opravených údajů.

 

 

                                     Přihláška NPS